INFORMACIJA apie Universiteto pagalbos sistema
IT pagalbos sistema (darbuotojams)Šioje sistemoje galite užregistruoti IT problemas, kylančias kompiuterizuotoje darbo vietoje (programinės įrangos (PĮ), kompiuterio darbo trikiai, poreikis naujos PĮ diegimui, darbo su IT sistemomis problemos ir kt.).
DVS pagalbos sistema (darbuotojams) Šioje sistemoje galite užregistruoti klausimus ir problemas, susijusius su darbu Universiteto Dokumentų valdymo sistemoje (komandiruočių, personalo prašymų pildymas, paslaugų užsakymas ir kt.). Jus konsultuos DVS darbuotojai ar IT departamento specialistai.
Studijų biuro pagalbos sistema (darbuotojams) Šioje sistemoje galite užregistruoti klausimus ir problemas, pateikti pasiūlymus, susijusius su studijų kokybe, studijų organizavimu ir studentų reikalais. Jus konsultuos Studijų prorektoriaus biuro padalinių – Studijų kokybės ir plėtros departamento, Studijų organizavimo departamento ir Studentų reikalų departamento – darbuotojai.
Telefonijos pagalbos sistema (darbuotojams) Šioje sistemoje galite užregistruoti klausimus ir problemas, susijusias su telefoniniu ryšiu.
Pagalba studentamsŠioje sistemoje galite užregistruoti problemas, kylančias registruojantis prie KTU vieningo prisijungimo sistemos, jungiantis prie el. pašto, Office 365 aplinkos, e. mokymosi aplinkos, bevielio tinklo; pateikti klausimus susijusius su studijomis, naudojimusi bibliotekų paslaugomis ir kt.